2011-2014年雪佛兰Volt Hatchbacks Struts将被替换'消费者满意度'

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通用汽车公司正在召回某些2011年至2014年的雪佛兰Volt增程电动汽车,但这仅是出于“客户满意度”的考虑。

在受影响的汽车中,使后舱盖保持打开状态的支撑杆可能会变弱和分离,从而导致舱口盖自身意外关闭。

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尽管没有人希望被汽车后盖撞到头部,但该问题被认为不够严重,不值得正式召回。

这是因为它不会干扰汽车或其安全设备的运行。

2014雪佛兰Volt

2014雪佛兰Volt

该公司也没有将其称为召回,而是将其称为“客户满意度计划”。

通用汽车一直在通知沃尔特车主 舱口支撑杆问题,但据官方统计,它不会在国家公路交通安全管理局(NHTSA)的官方数据库中列出 运输发展.

因此,目前尚不清楚有多少辆汽车受到影响。

但是,该问题几乎适用于2010年至2014年车型年的整个Volt产量,以及2010年至2015年的凯迪拉克SRX跨界车。

2015雪佛兰Volt 5dr HB Trunk

2015雪佛兰Volt 5dr HB Trunk

通用汽车将继续通知车主,并将安排免费检查受影响车辆的掀背支柱,并在必要时予以更换。

一些所有者将通过其汽车的OnStar远程信息处理系统获知该问题,而另一些所有者将通过邮件获知。

另请参见: 雪佛兰Volt电动汽车:今年不召回仅目前的通用车型 (2014年8月)

有关更多信息,车主可以致电1-800-222-1020与雪佛兰客户服务联系。

该程序的GM ID号为N140274,即“提升门支撑杆分离器”。

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