雷克萨斯在最新的J.D.功率可靠性研究中得分最高,其次是水星和凯迪拉克

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雷克萨斯在最新的J.D.功率可靠性研究中得分最高,其次是水星和凯迪拉克

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雷克萨斯在过去的J.D. Power and Associates年度车辆可靠性研究中再次获得最高荣誉,该职位在过去14年中一直担任该职位。然而,去年,别克(Buick)排名第一,但在最新研究中,通用汽车部门已跌至第六位。这项年度研究着眼于确定可靠性得分的多种措施,但是关键因素是3岁(2005型号)车辆的原始拥有者所遇到的问题数量。

研究发现,平均而言,拥有者在拥有权的第三年报告的问题比在头90天的问题多出75%。研究还表明,问题的增加直接影响到满意度,以及车主推荐车辆的可能性,这一事实对制造商至关重要。

在对52,000多名受访者进行调查后,研究人员发现最常见的问题是风噪声过大,刹车噪音大,车辆向左或向右拖拉,内部面板或仪表板问题以及过多的窗户起雾。

雷克萨斯连续第14年在研究中排名最高,自2007年以来每100辆汽车改善了25个问题,得分为120。紧随其后的是排名第五的水星,凯迪拉克,丰田和Ac歌。

雷克萨斯还获得了六项细分奖项,其中ES330,GX470,IS300,LS430,LX470和SC型号均在各自的细分领域中名列前茅。丰田紧随其后的是Highlander,Prius,RAV4,Sequoia和Tundra五个奖项。福特获得了Crown Victoria和Ranger奖项,而本田获得了Element和S2000奖项。

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